近年スマートフォンが爆発的に普及したこともあり、いつでも誰でもどこでもwebページを閲覧できるようになりました。
そこで企業や売り手はwebでの集客ができないかと考えて生まれたのがweb集客です。
みなさんの身近にもweb集客の波は押し寄せています。
例えばYoutubeで動画を視聴しているときに、広告、もしくはCMを見たことがありませんか。
あの広告も立派なweb集客の一部です。
もはや今やとなっては老若男女がWebマーケティング、web集客の対象となっている事態です。
そのためwebでの集客の成否がビジネスを大きく左右し兼ねません。
行っていない企業については今すぐに行うべきでしょう。
そこで今回はWeb集客についてわかりやすく簡単にレッスンしていきます。
この記事はWebで集客する方法はどのようなものがあるか知りたい方、これからweb集客について勉強していきたい方、現状集客にお悩みの方にぜひ目を通して欲しい内容です。
レッスン1 そもそもWeb集客とは?
Web集客とは、簡単にいうとインターネットを利用したさまざまなサービスを通じて顧客、お客様を呼び込む方法です。
検索サイトのGoogleやYahoo!などの検索エンジン、FacebookやLINE、TwitterなどのSNS、大手動画サイトのYouTubeなどのサービスは、今や年齢や性別問わず多くの人が利用しています。
このような利用者が多いサービスをうまく集客に活用すれば、コストそれほどかけずに効果的に人や興味を集めることができます。
また直接的な集客だけでなく、魅力的なページや役に立つ知識などを提供し続ければ、サイトやHPの認知度や好感度を高め、将来の見込み顧客を作ることも可能です。
レッスン2 Web集客の種類
「チャネル」と呼ばれるサイトへの流入経路を介してWeb集客で自社サイトへのアクセスにつなげる窓口を作っています、
アクセス解析を行うことでどの集客方法からどれくらいの人が自社サイトを訪れているのかを確認することができます。
最も利用者が多いと思われるGoogleアナリティクスを例に挙げてチャネル分類とその特徴について解説します。
・自然検索からの流入
グーグルやヤフーなどの検索エンジンを介してユーザーがサイトへ訪問することを検索からの流入と呼びます。
検索からの流入には自然検索と有料検索といった形で分かれており、検索結果の上部に表示される「広告」マークがないものや、「Ad」マークのついていないものが自然検索結果とわかりやすくなっています。
自然検索で自社サイトを上位に表示させるためにはSEOに関する知識と対策に割く時間、
サイト上に質の高いコンテンツが存在することが必須です。
・有料検索からの流入
自然検索とは逆の方法、有料剣先は上部や右側にリストアップされた「広告」「Ad」などのマークがついているもののことを言います。
有料検索は、有料広告によって表示される部分になるので掲載するには多少のコストが必要になります。
有料広告は課金していることもあり、ユーザーの検索ワードに関連する広告が目立つ位置に来るよう設定されています。そのためよりユーザーの目を引きやすくなっています。
・ディスプレイ広告(バナー広告)からの流入
ディスプレイ広告とは、情報ポータルサイトのトップページや提携サイトなどの広告枠に掲載される広告です。
バナー広告とも呼ばれています。
クリックされることでユーザーを設定したWebページへ誘導します。
検索ワードに関わらずユーザーを誘導することができる優れもので、自社サービスを知らない層や興味の薄い層にもアプローチすることができます。
・SNSからの流入
FacebookやツイッターなどのSNSにユーザーによって拡散された記事からの訪問、投稿した記事からの訪問をソーシャルメディアからの流入と呼びます。
SNSからサイトに訪問するユーザーは自身の友人やフォロワーからのリツイートによって広告を知ることが非常に多いです。そもため直接の口コミとほぼ同じ信頼度や興味を持って対象のページに訪問するユーザーが多いです。
最近ではインフルエンサーと呼ばれる影響力のある人に自社の記事をシェア、リツイートしてもらう方法が流行っており、一度の投稿で数千から数万のアクセスを獲得できる可能性を秘めています。
公式アカウントでのつぶやきや情報更新以外にも、自社Webサイトの記事を紹介したりなど、幅広い使い方ができるでしょう。
自分に適したweb集客を見つけるにはスクールが早い!
Web集客にはさまざまな方法がありますが、どの方法をとるにしても一見で自社サイトを訪れた人をコンバージョンにつなげるためには、優れたコンテンツの充実が欠かせません。
またそのためのターゲットを設定することを忘れないようにしましょう。
しかし本当に多様な方法があるので自社には何が一番効果的かわからないことが多いでしょう。
そんなときに頼りになるのがスクールやレッスン等です。
講師からは知識を得ることもできますし、その得た知識で自分で考えるのもよし、相談に乗ってもらうのもよしです。